1.亲，您需要几路控制器，多少套？

报价-以上价格含专票，顺丰包邮。

2.亲，提供一下开票信息，我这边做合同

3.收款方式

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4.亲，提供一下收货地址和邮箱，确认收货后开票发您邮箱。

5.技术咨询：15061962326**商务咨询：16605298829

6.恢复出厂设置步骤

设备断电，按住网口旁的按钮，不放，给设备上电，等待30秒松开按钮。

7.V系列 改IP

  ① 控制器上电，插网线到电脑上
  ②把电脑设置成静态IP。
  ③电脑静态IP设置好之后，打开浏览器，登陆192.168.1.166进入“系统配置”页，即可修改IP。
  ④重新给控制器插网线，连接到路由器上，打开浏览器，登陆改好后的控制器IP就可以了。

8.设备离线检查方法：

1）. 检查电源是否正常供电，设备网口旁边的红色LED是否闪烁
2）. 检查网线，网口上的2个灯是否都常亮
3）. 检查局域网是否能正常登陆设备的控制页面和设置页面
4）. 如果忘记IP：恢复出厂设置方法：断电，按住网口旁边的按键不妨，插上电，然后等30秒再松开按键，恢复后默认IP:192.168.1.166。
5）. 网线插电脑上是局域网，产路由器上是外网确保设备与路由器在同一个网段，网关为路由器IP
6）. 局域网多设备的时候检查是否有IP冲突或者MAC冲突
7）. 如果以上有一个步骤看不懂或者按照上述方法操作仍不能解决问题，请寄回给我们帮你检查问题。

9. 控制平台

外网，电脑网页控制www.netrelay.cn
手机，微信公众号物联地带![](/uploads/q-a/images/m_f323607ee309c4ddc5159c49529d2098_r.jpg)

10.导轨电源接线

NL接零线和火线
另外一端，就是3P端子那边，，正接VCC，，负接GND，，中间空着

11.输入是开关量采集，外接开关按钮用的，输出可以外接接触

12路，10路，8路，6路，４路，2路是有开关量采集的；12路以上没有

12.支持时序功能：V10

13.售后问题-拍照/录视频确认版本-判断客户问题
14.Q系列不支持触摸屏控制，QL系列支持
15.物联网卡，1年50,3年100.实名制的卡，国家有管控，以后要求只会越来越严格。个人办理一张身份证只能办5张，出了问题国家是直接追究到你个人身上。
16.互感器最大80A，可以改配比
17.端子2P的常开，公共、3P的常开，公共，常闭

18.外接开关：

1）小于16路都可以外接开关
2）所有可以外接开关的控制器接线：COM和GND短接，把数字和VDD接到开关上就可以了。

19.A1B1和A2B2的功能

1)A1B1是可以MODBUS控制设备需要设置串口继电器使能，不用485控制用不到的     2)A2B2可以接传感器/电表，读取传感器和电表。

19.支持传感器联动

1）10光照，温湿度2）G8L光照，温湿度

20.问：二次开发，使用时，modbus TCP协议，我们后台是服务端还是客户端？

答：客户端。（其实没有这个说法，针对软件工程师的说法）

21.问：有支持mqtt协议的传感器吗？

答：有，需要4G的还是网口的

22.wifi配网

我们wifi是自动获取IP的
需要用户在路由器里ip与mac绑定一下，否则路由器断电，IP就会变的

23.控制器收到一个网络报文是否能够发一个脉冲输出的信号，脉冲多长时间？

就是我们的点触开关模式

24.点触

不带点触的有：P2,P8,G8L
电量型控制器都不带点触！
点触时间可设，0-6000秒

25.网络指令是有两种 一种是字符串 一种是16进制的；店铺在售的是字符串的

26.Q系列局域网访问，通过IP地址可以吗？

可以，Q 局域网支持TCP和UDP控制

27.二次開發是如何支持

我们会提供通信协议，开放接口的

28.Q16是阻性负载10A还是感性10A

Q16是阻性负载10A，QS12可以容性10A

29.这个控制软件支持二次开发吗？提供源代码吗？

支持二次开发的，提供通信协议，开放接口；不提供源代码

30.问接口的基本上都属于要二次开发的，发桌面的贞明电子通讯接口-2021-7-17文件

31.V10可以设置，地址，波特率等等，是标准的modbus协议吗

是的

32.485串口控制器有没有带按钮的MODBUS rtu通讯，10路左右

有，V10按键版

33.集中控制软件是基于串口控制的，还是也可以局域网TCP，udp控制

TCP,UDP

34.V5的ip可以设置自动获取吗

可以的

35.浪涌抑制器什么作用

浪涌抑制器是保护触点的，带接触器需要，不带接触器可以不用

36.Q2如何控制门的开关停

全关就是停止；1开2关是正转；1关2开是反转；1关2关是停止

37.V10支持网络与上位机数据通讯，问下支不支持485与上位机数据通讯

支持的

38.V4是同时支持mqtt和网页端控制台的吗，modbus有吗？

V4可以MQTT和网页同时控制；Modbus只支持TCP modbus,不支持 modbus rtu

39.V5只能登netrelay网站吗？可以用自己的服务器吗？

是的，可以

40.Q1局域网控制是通过WEB方式还是上位机

上位机，集中控制软件控制的，配置软件也可以

41.Q1通信协议支持发送字符串,也支持tcp modbus

42.12路电表可以测12路单相电，测4路三相电，每路独立输出最大120A

43.L1不带开关量采集功能，2-12路带开关量采集

44.Q1有API控制接口吗

有的

45.Q4无源输出，可控制0-250V的直流或者交流

46.三相三线电表只能测一路三相电，不能测单相电，配2个互感器；三相四线可以测3个单相电，配3个互感器；三相电表（旧版）可以测6个单相电，默认配3个互感器【可另加3个互感器，最多配6个互感器】

47.Q1和Q2的区别

Q2只能12V供电，没有常闭，30A继电器